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orandke ONE · Module

Sechs Module, eine Basis.

Jedes Modul arbeitet mit denselben Stammdaten, denselben Rollen und demselben Protokoll. Sie lizenzieren, was Sie brauchen – je Modul, je Gesellschaft, je Nutzer.

Modul

Tickets & CRM

Service, Kunden, Abrechnung – aus der Mail bis zur Rechnungsgrundlage.

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Zeiterfassung & Personal

Stempeluhr, Zeitkonto, Anträge, Schichtplan, Monatsabschluss, Lohnexport.

Zum ModulModul

Fahrzeuge

Fuhrpark, Fahrtenbuch nach GoBD, Termine mit Erinnerung.

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Trainings

Schulungen, Qualifikationsnachweise mit Ablauf, Kennzahlen.

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Finanzen

BWA je Gesellschaft, konsolidierte GuV, Belege – die Buchhaltung bleibt in Lexware.

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Wissensdatenbank

Bereiche mit Rechten, Versionen, Freigabe-Workflow, private Notizen.

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Die Module im Detail.

Modul

Tickets & CRM

Anfragen, Kunden und Abrechnung an einem Ort: Je Team ein Board, E-Mails werden zu Tickets, die Zeit wird am Ticket erfasst und je Kunde abgerechnet. Die Kundenakte dazu liegt im selben Modul.

  • Boards je Team mit frei definierbaren Spalten, Drag-and-Drop, Schnellfiltern, Raster- und Kalenderansicht
  • E-Mail-Anbindung: eingehende Mails werden anhand der Ticketnummer zugeordnet oder zum neuen Ticket; Antworten gehen mit der Board-Signatur hinaus
  • Kommentare öffentlich oder intern, Antwortvorlagen mit Platzhaltern, Anhänge mit Typprüfung
  • Tags, Checklisten, Unter-Tickets, Serientickets für Wartungsverträge
  • SLA je Priorität mit Arbeitszeitmodell, Feiertagen und Eskalation
  • Zeiterfassung am Ticket – Timer oder Von–Bis mit Uhrzeiten, abrechenbare Minuten getrennt
  • Ticketabrechnung je Kunde als PDF und CSV; „als abgerechnet markieren“ sperrt die Zeiten
  • Kundenakte (CRM): Stammdaten, Ansprechpartner, Interaktionen, Wiedervorlagen, Angebots-Pipeline
  • Kundenstamm-Abgleich mit Lexware Office, Dublettenprüfung und Zusammenführen
  • Outlook-Add-in: aus der Mail ein Ticket, Kundenkarte zum Absender
  • Papierkorb: gelöschte Tickets 30 Tage wiederherstellbar
orandke ONE – Ticket-Board mit Spalten, Karten und Schnellfiltern
Bildschirmfoto aus einer Demonstrationsinstallation mit fiktiven Daten.
orandke ONE – Ticket-Details: Priorität, Fälligkeit, Board, Tags, Zuständigkeit, FirmaTicket-Details: Priorität, Fälligkeit, Board, Tags, Zuständigkeit, Firmaorandke ONE – Checkliste, Kommentare (öffentlich/intern) und AntwortvorlagenCheckliste, Kommentare (öffentlich/intern) und Antwortvorlagenorandke ONE – Meine Tickets und Listenansicht eines BoardsMeine Tickets und Listenansicht eines Boardsorandke ONE – Kalenderansicht eines BoardsKalenderansicht eines Boardsorandke ONE – Auswertung: Tickets je Spalte, Zuständigem, Priorität und FälligkeitAuswertung: Tickets je Spalte, Zuständigem, Priorität und Fälligkeitorandke ONE – Gesamtansicht über alle BoardsGesamtansicht über alle Boardsorandke ONE – SLA-Regeln je Board mit Arbeitszeitmodell und EskalationSLA-Regeln je Board mit Arbeitszeitmodell und Eskalationorandke ONE – Board-Verwaltung: Vorlagen, Serientickets, Anhänge, AbrechnungsartenBoard-Verwaltung: Vorlagen, Serientickets, Anhänge, Abrechnungsartenorandke ONE – Ticketabrechnung je Kunde als PDF und CSVTicketabrechnung je Kunde als PDF und CSVorandke ONE – Kundenliste mit Wiedervorlagen und Angebots-PipelineKundenliste mit Wiedervorlagen und Angebots-Pipelineorandke ONE – Kundenakte: Stammdaten, Ansprechpartner, Interaktionen, TicketsKundenakte: Stammdaten, Ansprechpartner, Interaktionen, Ticketsorandke ONE – Kollegenverzeichnis mit Abteilung und GesellschaftKollegenverzeichnis mit Abteilung und Gesellschaftorandke ONE – Kundenstamm-Abgleich mit Lexware Office und DublettenprüfungKundenstamm-Abgleich mit Lexware Office und Dublettenprüfung
Modul

Zeiterfassung & Personal

Stempeln am Arbeitsplatz, am Handy oder am Kartenterminal. Jede Buchung wird gegen Vertrag und Gesellschaft geprüft; Anträge laufen über die Vorgesetztenkette; der Monatsabschluss liefert den Lohnexport.

  • Stempeluhr: Kommen, Pause, Gehen, Dienstgang – am Arbeitsplatz, am Handy und am Kartenterminal
  • Gesetzliche Pausenpflicht wird eingefordert; Hinweise zu Höchstarbeitszeit und Ruhezeit im Zeitkonto
  • Zeitkonto seit Vertragsbeginn, Urlaubskonto mit Resturlaub und Verfall, Überstundenkonto je Gesellschaft
  • Urlaubs-, Krank- und Korrekturanträge mit Genehmigung durch Vorgesetzte oder Personal
  • Abwesenheitskatalog erweiterbar (Fortbildung, Elternzeit, Sonderurlaub …), Feiertage und Betriebsurlaub
  • Arbeitsverträge je Gesellschaft: Wochenstunden, Urlaubstage, Ein- und Austritt, Zwölftelung nach Bundesurlaubsgesetz
  • Monatsabschluss je Gesellschaft mit Sperre; Lohnexport als CSV, DATEV oder Lexware; Stundenzettel als PDF
  • Schichtplan mit Vorlagen, Verfügbarkeiten der Mitarbeiter und sichtbaren Abwesenheiten
  • Vergessenes Ausstempeln: Erinnerung am Abend, automatisches Schließen mit Korrekturvorschlag
  • Aus- und Wiedereintritt als geführter Prozess mit Protokoll
orandke ONE – Meine Zeit mit Stempeluhr, Zeitkonto und Urlaubsantrag
Bildschirmfoto aus einer Demonstrationsinstallation mit fiktiven Daten.
orandke ONE – Team: Korrekturanträge, Nachweise, MonatsabschlussTeam: Korrekturanträge, Nachweise, Monatsabschlussorandke ONE – Urlaubsanträge und Abwesenheiten im TeamUrlaubsanträge und Abwesenheiten im Teamorandke ONE – Schichtplan mit Verfügbarkeiten und AbwesenheitenSchichtplan mit Verfügbarkeiten und Abwesenheitenorandke ONE – Verwaltung: Abwesenheitsarten, Lohnexport, FeiertageVerwaltung: Abwesenheitsarten, Lohnexport, Feiertageorandke ONE – Monatsabschluss, Team-Zeiten, ReisekostenMonatsabschluss, Team-Zeiten, Reisekostenorandke ONE – Benutzer-Panel: Vertrag, Ein- und Austritt, DSGVO-AuskunftBenutzer-Panel: Vertrag, Ein- und Austritt, DSGVO-Auskunft
Modul

Fahrzeuge

Fuhrpark und Fahrtenbuch in einem: Die Fahrt zum Kunden beginnt in der Stempeluhr und landet mit Kilometern im Fahrtenbuch – GoBD-konform, mit Terminen und Erinnerungen je Fahrzeug.

  • Fahrzeugstamm: Marke, Modell, Kennzeichen, Kilometerstand, Status, Archiv
  • Termine Hauptuntersuchung, Inspektion, Leasing-Ende, Versicherung – Erinnerung 30 und 7 Tage vorher, Kalender-Layer
  • Fahrtenbuch entsteht automatisch aus Dienstgängen mit Firmenwagen (Start- und End-Kilometer)
  • Fahrtzweck-Kategorien (Kunde, Wartung, Einkauf …), manuelle Fahrten, Nachbuchen durch Personal
  • GoBD: Einträge werden nie überschrieben – Korrektur und Storno erzeugen Folgeeinträge mit Begründung
  • Reisekosten je Mitarbeiter
  • Auswertung je Fahrzeug und Fahrer, Verlauf je Monat, Zeitraumfilter, CSV und PDF-Druck
  • Sichtbarkeit: vollständig für Personal, Finanzen und Administration, sonst eigene Fahrten und die des Teams
orandke ONE – Firmenfahrzeuge mit Kennzeichen, Kilometerstand und Status
Bildschirmfoto aus einer Demonstrationsinstallation mit fiktiven Daten.
orandke ONE – Fahrtenbuch je Fahrzeug mit FahrtzweckenFahrtenbuch je Fahrzeug mit Fahrtzweckenorandke ONE – Auswertung: Kilometer je Fahrzeug und Fahrer, Verlauf, CSVAuswertung: Kilometer je Fahrzeug und Fahrer, Verlauf, CSV
Modul

Trainings

Schulungen und Nachweise an einem Ort: Themen, Trainer, Termine und Teilnehmer je Gesellschaft, Qualifikationsnachweise mit Ablaufdatum und Erinnerung, Kennzahlen für Mitarbeiter und Teams.

  • Schulungen und Events je Gesellschaft: Thema, Trainer, Termine, Teilnehmerzahlen
  • Teilnehmer trägt nur der zugewiesene Trainer ein
  • Qualifikationsnachweise je Mitarbeiter mit Ausstellungs- und Ablaufdatum (Ersthelfer, Staplerschein, Belehrungen)
  • Erinnerung 60 und 14 Tage vor Ablauf an Mitarbeiter, Vorgesetzte und Personal; Übersicht „läuft ab“
  • Kalender-Layer für ablaufende Nachweise
  • Persönliche Kennzahlen: eigene Definitionen, Monatsziele, 12-Monats-Verlauf
  • Team-Kennzahlen mit Ziel-Ist je Mitarbeiter und Monat, Korrektur, CSV-Export
  • Trainer-Statistik; Teilnehmerzahlen fließen in die Finanzübersicht
orandke ONE – Schulungen und Events verwalten: Thema, Trainer, Termine, Teilnehmer
Bildschirmfoto aus einer Demonstrationsinstallation mit fiktiven Daten.
orandke ONE – Qualifikationen und Nachweise mit AblaufdatumQualifikationen und Nachweise mit Ablaufdatumorandke ONE – Trainer-Statistik und Team-KennzahlenTrainer-Statistik und Team-Kennzahlen
Modul

Finanzen

Die Buchhaltung bleibt in Lexware Office – orandke ONE ist die Auswertungsschicht darüber: BWA-Werte je Gesellschaft, konsolidierte Gewinn- und Verlustrechnung über die Gruppe, Belege und Ticketabrechnung.

  • Monatliche BWA-Werte je Gesellschaft: Umsatzerlöse, Material, Personal, sonstiger Aufwand, AfA, Intercompany
  • Aus Lexware laden – mit Abweichungsanzeige je Feld; nichts wird ungefragt überschrieben
  • Kategorien-Zuordnung: Lexware-Buchungskategorien auf BWA-Positionen abbilden
  • Konsolidierte GuV über mehrere Gesellschaften mit Eliminierung der Innenumsätze
  • Perioden Jahr, Quartal, Monat; Mehrjahresvergleich; Gesellschaften an- und abwählbar
  • Belege aus Lexware je Gesellschaft: Angebote, Rechnungen, Gutschriften; offene Summen als Kacheln
  • Ticketabrechnung aus erfassten Zeiten – je Kunde als PDF und CSV
  • Ohne Lexware: Handeingabe der BWA-Werte
  • Sichtbar nur für Administratoren, Finanz-Rollen und Globale Leser
orandke ONE – Finanzübersicht mit BWA-Kennzahlen je Gesellschaft
Bildschirmfoto aus einer Demonstrationsinstallation mit fiktiven Daten.
orandke ONE – Konsolidierte Gewinn- und Verlustrechnung über die GruppeKonsolidierte Gewinn- und Verlustrechnung über die Gruppeorandke ONE – Mehrjahresvergleich: Erträge, EBITDA, EBITMehrjahresvergleich: Erträge, EBITDA, EBIT
Modul

Wissensdatenbank

Anleitungen, Checklisten und internes Wissen mit Bereichen und Rechten, Versionsverlauf und Freigabe-Workflow – dazu private Notizen je Nutzer, die auch Administratoren nicht sehen.

  • Bereiche mit Rechten: Gruppenbereiche nur für Mitglieder, „Allgemein“ für alle
  • Editor mit Überschriften, Listen, Tabellen, Code, Info-, Warn- und Tipp-Kästen, Bildern und Links
  • Anhänge je Seite, Inhaltsverzeichnis, Deep-Links auf Seiten
  • Versionsverlauf mit Vergleich und Wiederherstellen
  • Freigabe-Workflow je Hauptbereich: Entwurf → Prüfung → veröffentlicht
  • Favoriten mit Benachrichtigung bei Änderung; Tags und Suche
  • Meine Notizen: privater Bereich je Nutzer
  • Skizzen mit Stift (iPad und Apple Pencil), gespeichert als Bild
  • PDF-Export; lokale Entwürfe beim Tippen; Papierkorb 30 Tage
orandke ONE – Wissensdatenbank mit Seitenbaum und Anleitung
Bildschirmfoto aus einer Demonstrationsinstallation mit fiktiven Daten.
orandke ONE – Editor mit Überschriften, Listen und Hinweis-KästenEditor mit Überschriften, Listen und Hinweis-Kästenorandke ONE – Versionsverlauf mit Vergleich und WiederherstellenVersionsverlauf mit Vergleich und Wiederherstellenorandke ONE – Seite mit Tags, Anhängen und FavoritenSeite mit Tags, Anhängen und Favoriten

Basis in jeder Installation.

Was nicht lizenziert wird, weil es immer dabei ist.

Dashboard und Suche

Kacheln per Drag-and-Drop, „Meine Aufgaben“, Termine des Tages; globale Suche (Strg+K) über Tickets, Kunden, Wiki und Kollegen – nur, was der Nutzer sehen darf.

Mail und Kalender

Persönliche und Team-Postfächer über Microsoft 365 oder IMAP; Kalender mit Team- und Gesellschaftskalendern, Abwesenheiten der Kollegen, ICS-Abo fürs Handy.

Signaturmanager

Bausteine (Banner, Text, Disclaimer, Logo) und Regeln – wer, wann, wofür. Pflichtangaben je Gesellschaft automatisch; im Portal und über das Add-in in Outlook.

Benachrichtigungen

15 Arten je Nutzer wählbar: Portal-Glocke, E-Mail, Tages-Zusammenfassung oder Push aufs Handy.

Verwaltung

Benutzer, Rollen und Rechte (direkt oder über Gruppen), Abteilungen, Gesellschaften mit Modul-Schaltern; Rechte-Matrix für Administratoren und Kunden.

Integrationen

Microsoft 365 (Anmeldung, Postfächer, Kalender, Outlook-Add-in) und Lexware Office (Finanzabgleich, Kundenstamm) – beides optional.

Update, Protokoll, Backup

Signierte Updates mit Prüfung und Rückweg, Aktivitätsprotokoll jeder Änderung über 365 Tage, tägliches verschlüsseltes Backup in Ihre Cloud.

Datenschutz

DSGVO-Auskunft je Nutzer als ZIP, Löschkonzept mit Fristen je Datenart, Papierkorb 30 Tage, Sitzungen und Geräte im Blick.

Mobil und Dark Mode

Als App auf iPhone und Android, Dark Mode nach System oder manuell, einstellbare Anzeigedichte, Tastaturkürzel.

Die Basis in Bildern

orandke ONE – Dashboard mit Stempeluhr, Meine Aufgaben, HeuteDashboard mit Stempeluhr, Meine Aufgaben, Heuteorandke ONE – Globale Suche (Strg+K) über Tickets, Kunden, Wiki, KollegenGlobale Suche (Strg+K) über Tickets, Kunden, Wiki, Kollegenorandke ONE – Kalender – WochenansichtKalender – Wochenansichtorandke ONE – Kalender – Monat mit Team- und GesellschaftskalendernKalender – Monat mit Team- und Gesellschaftskalendernorandke ONE – Benachrichtigungen in der GlockeBenachrichtigungen in der Glockeorandke ONE – Benachrichtigungen je Art: Portal, E-Mail, PushBenachrichtigungen je Art: Portal, E-Mail, Pushorandke ONE – Persönliche E-Mail-SignaturPersönliche E-Mail-Signaturorandke ONE – Signatur-Design je Gesellschaft und System-AbsenderSignatur-Design je Gesellschaft und System-Absenderorandke ONE – Sitzungen und Geräte des NutzersSitzungen und Geräte des Nutzersorandke ONE – BenutzerverwaltungBenutzerverwaltungorandke ONE – Berechtigungen als Rechte-MatrixBerechtigungen als Rechte-Matrixorandke ONE – Gesellschaften mit Modul-SchalternGesellschaften mit Modul-Schalternorandke ONE – Gruppen und AbteilungenGruppen und Abteilungenorandke ONE – Integrationen: Microsoft 365, Entra ID, Abwesenheiten im KalenderIntegrationen: Microsoft 365, Entra ID, Abwesenheiten im Kalenderorandke ONE – Aktivitätsprotokoll jeder ÄnderungAktivitätsprotokoll jeder Änderungorandke ONE – Dark ModeDark Mode

Auch am Handy.

Als App installierbar, ohne App-Store: Stempeluhr, Tickets, Kalender und Benachrichtigungen mit Push und lokal gesicherten Eingaben.

orandke ONE am Handy – Dashboard
Dashboard
orandke ONE am Handy – Tickets
Tickets
orandke ONE am Handy – Kalender
Kalender
orandke ONE am Handy – Zeiterfassung
Zeiterfassung
orandke ONE am Handy – Benachrichtigungen
Benachrichtigungen
Bewusst nicht enthalten: keine eigene Finanzbuchhaltung (bleibt bei Lexware), keine vollständige Lagerlogistik, keine Produktionsfeinplanung, kein Newsletter-Marketing, keine Pflegeabrechnung nach SGB.

Welche Module passen zu Ihnen? Wir zeigen es Ihnen an Ihren Abläufen.

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