Was wir von Partnern erwarten.
Partner sind Voraussetzung für erfolgreiche Projekte – Grundsatz 6. Deshalb erwarten wir von ihnen, was wir von uns erwarten. Der Kodex ist Teil unserer Verträge.
Als PDF herunterladen1 Warum dieser Kodex
Unsere Kunden vertrauen uns ihre IT-Umgebungen an; dieses Vertrauen können wir nur weitergeben, wenn jeder, der für uns arbeitet, dieselben Regeln einhält. Der Kodex nennt Mindestanforderungen; wo Gesetze oder Verträge strenger sind, gelten sie.
2 Für wen er gilt
Für alle Lieferanten, Hersteller, Distributoren, Dienstleister, Agenturen, Subunternehmer, freien Trainer und Berater sowie Standort- und Systempartner – und für deren Lieferkette, soweit sie an Leistungen für uns beteiligt ist.
3 Gesetze und Integrität
Gesetzestreue, keine Korruption (keine Vorteile, die unsere Geschenkegrenzen von 50 / 150 Euro umgehen; Bargeld in keiner Höhe), fairer Wettbewerb, Offenlegung von Interessenkonflikten, Sanktions- und Exportkontrolle, richtige Rechnungen und Nachweise.
4 Menschenrechte und Arbeitsbedingungen
Keine Zwangs- und Kinderarbeit, Mindestlohn und Arbeitszeitgrenzen, keine Diskriminierung, Koalitionsfreiheit, Arbeitssicherheit – auch bei Einsätzen bei unseren Kunden. Freie Trainer halten unsere Qualitäts- und Verhaltensstandards.
5 Datenschutz, Informationssicherheit, Vertraulichkeit
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO auf Basis unseres Musters; persönliche Zugänge mit Mehrfaktor-Authentifizierung; keine privaten Geräte, Cloud-Speicher oder nicht freigegebenen KI-Dienste; Vorfallmeldung innerhalb von 24 Stunden an security@service.orth-kellenberger.com; Vertraulichkeit auch nach der Zusammenarbeit; nur lizenzierte Software und Hardware mit nachvollziehbarer Herkunft.
6 Qualität, Produktsicherheit, Lieferkette
Vereinbarte Qualität und Termine, Produktsicherheitsvorschriften, unverzügliche Information bei Engpässen, Sicherheitslücken und Rückrufen; keine Konfliktmineralien, keine Produkte aus Zwangsarbeit.
7 Umwelt
Umweltrecht, sparsamer Umgang mit Energie und Rohstoffen, fachgerechte und datenschutzkonforme Entsorgung von Altgeräten und Datenträgern, belegbare Umweltaussagen.
8 Meldewege und Hinweisgeberschutz
Lieferanten und ihre Beschäftigten können Verstöße über unser Hinweisgebersystem melden – vertraulich, auf Wunsch anonym, ohne Nachteile.
9 Nachweis, Prüfung, Folgen
Bestätigung mit Vertragsschluss und jährlich auf Anfrage; Prüfung durch Unterlagen, Gespräche oder vor Ort; bei schweren oder nicht abgestellten Verstößen außerordentliche Kündigung.
10 Bestätigung
Jeder Lieferant bestätigt den Kodex mit Unterschrift und gibt ihn an seine eigenen Lieferanten weiter. Fassung 1.0, gültig ab 1. Januar 2027. Fragen: Compliance-Stelle, compliance@service.orth-kellenberger.com.